特許經營是指特許者將自己所擁有的商標(包括服務商標)、商號、產品、專利和專有技術、經營模式等以合同的形式授予受許者使用,受許者按合同規定,在特許者統一的業務模式下從事經營活動,并向特許者支付相應的費用。合作、動力和團隊精神是特許經營成功的重要構件。這些東西主要不是來自法律協議,而是來自倫理道德的交往、強有力的領導和一方對另一方目標的尊重。

特許經營是"知識經濟"的最佳體現,特許者透過品牌的授權與專有經營技術的轉移,將其"商標智慧"授予被特許者,而被特許者投 入資金、人力與地緣關系,認真經營其特許店,以獲取經濟利益。因此,特許經營可以說是強強結合,共創雙贏"的商業模式。 特許經營是一種新的現代商業運營組織方式。它適應市場經濟的發展,能夠更好地為客戶服務。它利用知識產權的轉讓,充分調動了一切有利的資本并將其實現了最優化的組合。 美國商務部的統計表明,加入連鎖經營的企業成功率高達90%以上,21世紀將是連鎖業稱雄商界的世紀。
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